Les conflits sociaux émergent souvent lorsque les valeurs ou les croyances des employés entrent en conflit avec celles de l’entreprise ou d’autres collègues.
Ces divergences peuvent concerner des questions éthiques, des normes de travail, ou des objectifs personnels et organisationnels.
Une communication défaillante est une cause fréquente de conflit social.
Cela peut inclure des malentendus, un manque de clarté dans les instructions, ou une absence de feedback, conduisant à des frustrations et des malentendus.
L’ambiguïté des rôles et des responsabilités peut entraîner un conflit social.
Lorsque les employés ne sont pas clairs sur leurs tâches ou lorsque les chevauchements de rôles se produisent, cela peut mener à des tensions et des luttes de pouvoir.
La compétition pour des ressources limitées, qu’elles soient matérielles, financières ou temporelles, peut engendrer un conflit social.
Cette compétition peut créer un environnement de travail stressant et compétitif.
Les changements dans l’organisation, qu’ils soient stratégiques, structurels ou technologiques, peuvent être une source majeure de conflit social.
La résistance au changement, l’incertitude et la peur de l’inconnu contribuent souvent à ce type de conflit.